“同胞走到哪里，我們的領事保護就跟隨到哪里，全力為大家撐起一把越來越牢固的保護傘、安全傘”，外交部長王毅如是說。無論您是大陸居民，還是港澳臺同胞；無論您是定居國外的華僑，還是臨時出國的游客；無論您是海外求學的留學生，還是商務勞務人員，都是中國駐外使領館領事保護的對象。

3月24日周五下午4點45分，中國駐荷蘭使館領事部接到一位香港同胞的緊急求助電話，“你好，我是香港游客鐘女士（化名），下午在阿姆斯特丹旅游時護照、錢包不慎被偷，我正在警察局報案。我將搭乘今晚10點的航班返港，且無法改簽，我該怎么辦呀？”使館主管領事立即安慰鐘女士不要著急，報完警后馬上來使館，將盡力協助為其辦證回港。考慮到香港此時已是晚上11點多，使館迅速同香港入境事務處取得聯系，請對方做好核實鐘女士身份的準備。

晚上7點15分，鐘女士終于來到使館，領事部工作人員早已準備就緒，一邊耐心指導鐘女士填寫相關表格，一邊錄入身份信息、蓋章。完成錄入工作后，立即將信息表發至香港入境事務處，不到10分鐘便收到答復。在領事部與香港入境事務處的通力配合下，在不到40分鐘的時間里即為鐘女士辦好了入境身份陳述書。

證件辦好了，但是距離航班起飛的時間也越來越近。使館距機場50公里，如果乘坐公共交通，需要中途換乘；而晚上預約出租車也需要一定時間。時間緊迫，使館工作人員決定自己驅車將鐘女士送到機場，最后鐘女士及時趕上了航班。臨別時，鐘女士眼中噙著淚光，不斷致謝，“我為自己是中國公民感到驕傲”，“遇上你們實在太幸運，為我的旅程畫上了一個溫暖的句號”。

其實，這樣的領保故事經常發生，類似的領保電話也經常接到：

“您好，請問是中國駐荷蘭使館嗎？我的護照被偷了，該怎么辦？”

“您好，我是來荷蘭旅游的中國公民，我辦了簽證，現在入境時被海關工作人員帶到小黑屋，還把我的護照收走了，他們會不會把我遣返回國呀？我該怎么辦？”

“您好，我是在荷蘭租車自駕游的中國游客，我把車停在停車場，回來后發現車窗被砸，里面放的身份證、銀行卡、現金、電腦等都被偷走了，我該怎么辦？”

“您好，我是中國公民，我來荷蘭出差，現啟程回國，已經出關，不小心把護照弄丟了，沒有了有效證件，機場不允許登機，海關也不允許我入境，我該怎么辦？”……面對一次次領保求助，我們24小時待命，盡最大的努力為每一位旅荷同胞排憂解難！

2016年，中國赴荷游客約為25萬人，預計今年將增長10%；中資企業500多家，中資企業人員700多人；留學生9000多人，海外中國公民和企業對領事保護與服務的剛性需求持續增長，維護同胞安全和合法權益的任務更加繁重。但不管遇到什么樣的困難和挑戰，我們都努力把領保工作做實做好。海外同胞的平安、順利，是我們每一位領事工作者為之不懈努力的目標。

駐荷蘭使館領事保護24小時值班電話（0684557449）是旅荷中國公民的領保“生命線”，遇緊急情況可隨時撥打值班電話尋求領事保護與協助，使館隨時準備為海外同胞提供緊急服務。

領事保護工作永遠在路上，只有進行時，沒有完成時。

“急海外同胞之所急，想海外同胞之所想”—中國駐荷蘭使館領事保護工作側記