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愈演愈烈的低價旅游
- 時間:2014-11-17 11:57:40 來源:愛旅行網 作者:小戴
低價的旅游產品一直就充斥的整個旅游市場,盡管媒體多次報導及揭露旅游團隊的內幕,相關部門也在三令五申,甚至最后逼得沒辦法,出臺了旅游法,這些措施依舊沒有改變低價的現狀,而且愈演愈烈。尤其是2014年開始,到目前為止,出現了更加惡劣的價格競爭,就連簽證這種單項服務產品也未能幸免--0服務費。
最近這段時間和國內幾個比較聊得來的同行分別溝通了一下產品,市場行情,給我的信息就是價格,只認價格,不看其它,價格就是硬道理,沒有價格,其它的免談。也就是說在價格方面大家達成了共識,實現了統一。
這個問題我深入的思考了一段時間,尋求解決辦法,忽然讓我想起了一個行業--汽車業,雖然兩個行業不屬于同一行業,沒啥可比性,但是我覺得理論應該是相通的。
一、旅游業和汽車業,都屬于高消費產品,換句話說,投入之后不考慮回報率的。
二、都是在錢有富裕的時候才去選擇購買的。
三、買到手之后,通過體驗才知道性價比的商品。
如果汽車業也是旅游業的思維,那么每個大城市的馬路上,應該90%以上都是QQ或吉利(沒有任何貶低國產品牌的意思,只是在說價位)----因為便宜嗎,但是有哪位看到過國內的一二線城市的馬路上是這樣的?我長期居住在北京,我看到馬路上最便宜和最貴的車,都是少數的,最多的車應該是10萬上下---20萬上下的車,這說明消費者不是傻子,他們在購買自己認為性價比最好的產品,同時也是最適合自己的產品。
說到旅游不免讓人寒心
從2000年開始,國內游,周邊游,出境游的人數每年都在激增,旅游產品的價格也是每年都在降低,這本來是件好事,也是一個良好的趨勢,價格刺激了更多的游客選擇了出行。但是,我要提出的問題是,什么是低價?關于正常的低價旅游產品以及特價產品,我之前已經在“旅游特價這點事”的帖子中講過了,有興趣的朋友可以去翻一下。我現在給大家舉個例子:
“港澳雙臥7日游”現在各小區里面都有張貼這個產品的小廣告,一般報價是200元/人,那么成本是多少錢呢?實際發團的報價是:免費游,同業獎勵700元,也就是說,一個人按照200元的團費收取,利潤是900元(這只是我了解的價格應該還會有更低的)。比一個正常的旅游門市收到一個去歐洲客人的利潤都要高。這樣的產品會是哪家正規的旅行社在經營呢?雖然我沒有去詳細的調查和研究過,理論上是沒有發言權的,不過我能感覺到,這絕對不是正常經營業務的旅行社在做的事情,將旅游行業原本的一些灰色收入,自費,購物,KB等做法發揮到了極致的水平,換句話說就是不考慮責任與風險,只考慮利潤的一種短期行為,不過說實話,這樣的產品真的有好多人報名的。
近幾年北京市場出現了一種新鮮的旅游方式--存錢旅游,也就是游客在旅行社存上一筆錢就可以享受到免費的出國旅游。這是一種集資與資本運作的模式進入到了旅游市場,這種存錢旅游的方式吸引了很大一批的退休人員,錢放在銀行里面也沒有幾個利息,索性存在旅行社,免費周游世界了。這種做法本人在此不做點評,有興趣的朋友可以參考一些集資公司的案例。
互聯網已經進入到人們的生活當中了,已經不是過去所謂的虛擬世界了,網購的人群也越來越多,近幾年熱錢流入到旅游板塊很多,許多投資方都看好旅游板塊,瘋狂的進行投資,各種特價讓人跌破眼鏡了,特價的背后都是投資人的錢在補貼團費,做旅游網站的人以及投資人大多數都盼望早日IPO。借用馬云的一句話“IPO不是終點而是起點”,如果您抱著一顆IPO是終點的心去達成目標,犧牲的概率是非常高的,因為您的眼界太小了。
回來咱們說說傳統的旅游行業吧
最近這幾年被這些不是依靠做旅游養家糊口,只是通過旅游的方式去達成自己的目的的這些公司欺負的夠嗆,快喘不過氣來了,旅游門市越來越少,做傳統旅游的人在走下坡路,很多的從業人員已經選擇改行或轉變模式了。我本人就是一個從業很多年的人,專家談不上,專業肯定是,在這樣的大環境下,無力回天。這是實話。今天的各行各業的生存規律就是四個字“去除環節”或者叫“減少環節”反正一個意思,對于旅游行業來說,如果想生存下來,就要抓兩頭,要么抓資源,要么抓客源,中間的角色無需研究了,不會有人給你留空間了。最近這半年的時間,我倒是好好的考慮了一下今后的路也應該怎么走,我的答案是“做好自己的產品”,現在的中國旅游市場處在一個浮躁的時代,這種浮躁早晚是要過去的,能夠生存下來的人,一定是有敬業精神的一批人,一定是不斷提高自己產品的質量與服務的一批人,我不排斥互聯網,它只是工具不是產品,互聯網可以幫助我們加快產品的落地,迅速推廣乃至完成交易。
同時我也想給正在奮斗在旅游一線的同行們留下幾個問題:
1、你的產品是不是你用心研發的?
2、你的產品價格是否合理?
3、你的產品質量是否經得住考驗?
4、給客戶一個采購你的產品的理由?
5、你的產品到底要迎合哪部分人群?
我本人所知道的只有這些了,眼界也只有這么大了,希望能夠得到更多同行的指點!