2011年4月，加拿大旅游局推出加拿大旅游專家計劃。這是一個互動性的在線培訓項目，為加拿大主要旅游市場的旅游業業內人士提供專業培訓，幫助他們更加充分地向當地消費者介紹加拿大的旅游資源。從觀賞藍鯨的最佳地點到城市里能提供葡萄籽磨砂按摩及土耳其-羅馬式熱氣浴服務的水療中心，業內人士都能夠在加拿大旅游專家培訓項目的網站上迅速了解到相關信息。

   加拿大旅游局中國及印度市場首席代表高平先生(Derek Galpin)表示：“旅行社經營狀況的好壞取決于他們是否能為游客提供獨一無二的旅游資訊，尤其是對于加拿大旅游局重點關注的高端游客來說，這點尤為重要。全新推出的加拿大旅游專家項目將以其簡便的操作風格為旅游業業內人士提供相關旅游信息，提升他們的競爭優勢，并進一步提高游客的滿意度。不久的將來，加拿大專家計劃標志將成為最值得信任的代表，為游客提供非凡的旅游體驗。”

   加拿大專家培訓項目的課程猶如一段個性化的加拿大旅游體驗，包括8個單元：概況介紹、不列顛哥倫比亞省和艾伯塔省、馬尼托巴省和薩斯喀徹溫省、安大略省和魁北克省、加拿大大西洋沿岸四省、加拿大極北地區、冬季體驗和原住民體驗。豐富的視覺效果讓培訓的過程充滿樂趣，并設有多種互動式的操作工具，如附帶旅游行程介紹的互動地圖，可供下載的經典自駕路線，以及展現加拿大旅游體驗的各種圖片。接受培訓者可根據自己的進度來學習，但必須通過每一單元最后的小測驗才能進入到下一階段。

    旅游業業內人士在獲得資格認證后，能夠使用網站上所有的旅業工具和資源，全面了解加拿大旅游品牌的內涵與外延。借助這些工具與資源，業內人士可以掌握加拿大旅游的五大獨特賣點，清晰詮釋加拿大的魅力所在；也可以使用EQ測試進行游客分類，還可以利用加拿大品牌圖文庫獲取全境各地圖像與視頻。此外，加拿大旅游局還將向旅行社與旅行機構發送相關旅業新聞與活動信息。

    除了網上可獲取的資源外，獲得資格認證的旅游業內人士還有機會享受加拿大旅游專家考察之旅、產品折扣、合作資金推廣、加拿大旅游局用戶網站目錄、櫥窗陳列宣傳資料等多種優惠待遇。

   加拿大旅游專家計劃分為兩個級別。級別一稱為加拿大旅游專家（初級），已經通過級別一的業內人士，可以使用原注冊用戶名、密碼或電子郵件地址開始新的培訓課程，完成課程及測試后，即可成為加拿大旅游專家。未參加加拿大旅游專家（初級）網上培訓的同業人員，可直接進入新的旅游專家網站，進行注冊并開始網上培訓課程。加拿大旅游專家項目網站地址www.canada.travel/cncsp