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攜程發布2011年旅游者出游意愿調查報告
- 時間:2010-12-30 11:32:04 來源:環球旅訊 作者:愛旅行網
環球旅訊12月29日消息,攜程旅行網發布了“2011年在線旅游者調查”結果,展現了中國游客特別是在線旅游者明年的旅游消費趨勢。
此次調查結果主要包括:
2011年市民旅游意愿高,旅游需求保持旺盛;
在出游方式上,將以自助游和自由行為主,但選擇跟團的比例同比有所增加;
旅游網站是網友旅游的主要預訂渠道,旅游消費行為加速向網絡轉移;
明年半數消費者會增加旅游支出,尤其是計劃人均消費萬元以上的比例明顯提高;
住房消費成為限制旅游消費水平的最主要因素;
調查還選出了2011年最受歡迎的境內、境外旅游目的地。
據介紹,本次調查從2010年12月開始,通過在線問卷調查的方式進行,有全國各地數千名網友參加。
1, 旅游意愿
2011年市民旅游意愿高,旅游需求保持旺盛,尤其是在線旅游者旅游活躍、出游率高。
參與調查者100%計劃2011年出行,而2010年年初的類似調查比例為98%。半數旅游者計劃3-4次出游,另外還有三分之一出游1-2次,計劃出游4次以上的也有18%。
2, 影響旅游信心的主要因素
影響旅游信心的主要因素中,是否有足夠時間成為最大的因素(69% 的選擇比例),其次有旅游價格水平、旅游安全問題、旅游市場秩序和質量,相比上年度,旅游安全問題(56% 的選擇比例)受關注程度大幅提高。
3, 旅游預算
明年半數消費者會增加旅游支出,尤其是計劃人均消費萬元以上的比例明顯提高。
52%的游客2011年將增加旅游預算;44% 保持穩定;4%計劃減少支出。20%計劃支出2000-5000元每人,29%計劃支出5000-10000元每人,24%計劃支出1萬到2萬元,18%計劃支出2萬到5萬元,6%計劃支出5萬元以上。2010年年初的調查中,表示將“減少預算”的比例約6%,26%選擇人均消費10000元以上。
4, 影響旅游消費的主要因素
調查顯示,影響旅游消費水平的主要因素中,住房消費獲選比例最高,有近50%的人表示其住房消費(購房或者租房)會限制明年的旅游消費。其他影響旅游消費的因素依次還有:日用必須品消費、社交娛樂費用、交通費等。
5, 出游時機
帶薪休假、錯峰出游是主流,但黃金周和小長假依然將是出游高峰。
85%將“帶薪休假、錯峰出游”;35%的游客將在周末出游;23%將在五一等小長假旅游;國慶節的出游比例為22 %,春節為20%。相比上年度的調查,帶薪休假、錯峰出游比例稍有提高,計劃周末旅游的比例提高了10個百分點。
6, 出游方式
明年將以自助游和自由行為主,但選擇跟團的比例同比有所增加,還有部分游客會自助和跟團都參與。
參與調查者中58% 會選擇“完全自助出游,自己解決交通、住宿、游覽問題”;62% 選擇“通過旅行社的自由行服務出行”;40 %將跟團出游。與上一年度的調查相比,選擇跟團游的比例上升了5個百分點,有可能是因為海外游意愿加強,團隊是出國旅游的主要形式。
7, 預訂方式
旅游網站是網友旅游的主要預訂渠道,并且旅游消費行為呈現越來越向網絡轉移的趨勢。在線預訂自助游、自由行和團隊游都獲得了相當比例旅游者青睞。
調查發現,70%在線旅游者會分別預訂機票、酒店后自己游覽;60%會預訂自由行產品;33%通過網站預訂團隊游(包括半自助)產品。
8, 住宿選擇
6種類型的酒店,選擇的比例從高到低為:四星級或同檔次酒店、經濟型酒店、中檔酒店、五星級或同檔次酒店、家庭旅館或客棧、二星與三星級酒店。
9, 交通選擇
以飛機為最主要的旅游交通方式,96%的旅游者明年會參加飛機出游。其次是火車、巴士、自駕車。自駕車旅游和郵輪旅游越來越受歡迎,分別有25%和10%的人計劃參加。
10,2011年最受歡迎的境內旅游目的地:
與上一年度類似,明年網上旅游者最青睞的境內目的地前三名依然是三亞、麗江、九寨溝;三亞和麗江以35%并列第一,麗江排名比去年上升。計劃去西藏、新疆、四川、西安等地旅游的比例呈現增加的趨勢。
前10名目的地是:三亞、麗江、九寨溝、西藏、廈門、新疆、桂林、成都、杭州、西安。
11,2011年最受歡迎的出境旅游目的地:
從調查統計看,港澳臺和東南亞依然是最集中的出境游目的地區域,約三分之一網友計劃去香港旅游,比例最高。臺灣游獲選比例也達到近四分之一。泰國游獲選比例明顯增加,位居第二,預計會成為明年的旅游熱點。新加坡等地也獲得了更多游客的青睞。
與以往不同的一個變化是,明年計劃去歐美澳洲旅游的比例大幅增加,特別是澳大利亞、新西蘭、美國、加拿大等目的地。
前10名目的地是:香港、泰國、歐洲、日本、臺灣、韓國、新加坡、巴厘島、澳大利亞、馬爾代夫。