“9元/人、19元/人”……這樣的“團價”出現眼前時，大家應該驚喜嗎？近日，市區不少旅行社頻頻推出“低價團”，有的出國游報價只有每人600多元。旅行社往往給這些低價線路貼上“特惠”、“超特價”、“真情回饋”等標簽。

對消費者而言，這種“低價團”到底是真實惠，還是藏著貓膩？旅游局提醒公眾：選擇旅行社和產品線路時，不要以價格高低作為唯一標準。

現象

十幾元可以游5個景點

上周，中山小欖一年一度的菊花博覽會拉開序幕，這兩周，江門各旅行社紛紛推出游菊展線路。但各旅行社報價參差不齊，從幾元到上百元不等。有旅行社報出最低價9元/人，稱為“超特價一天”。這9元錢包括了景點首道大門票、導游服務等，還將安排游覽5個景點。同樣主題的線路，報價高些的，通常就是在用餐和景點方面做文章。

隨著圣誕的到來和春節假期的臨近，出境游也開始低價促銷，不少出境游的報價遠比國內游低。如東北三省線路，大都需要3000元/人以上，而韓國、泰國、巴厘島等線路的報價也不過2000多元。

目前，江門各旅行社推出的出境游線路中，東南亞線路占份額較多。價格方面，則以越南線最引人注目，有幾個旅行社開出了600多元報團價。但是，這些團通常未含簽證費、意外險、自費項目等，行程中則安排有較多的購物點。

案例

游客覺得上當了

對于這些“低價團”，旅行社自稱是促銷優惠活動，十幾二十元的線路主要針對老人家而推出，向來都有。出境游比國內游價格低，是因為很多國家推出優惠措施，降低簽證門檻。

但從政府熱線的旅游投訴中可以看出，因參加“低價團”感覺被騙而投訴的案例并不少。從這些投訴中，可以看出旅行社“低價團”中的貓膩。

某市民看到28元中山、珠海一日游的宣傳單，到旅行社咨詢時才知道，外地人參團要加收20元。該市民認為此收費不合理，并帶有欺騙消費者的成分，因而投訴。

相關部門處理時發現，所謂20元是地接社針對工廠、學生等人群包團加收的費用。最后，質監所要求旅行社修正有關宣傳內容，避免誤導消費者。

有些消費者是參團回來后才投訴的。某市民參加299元的“陽江兩日游”，出行前旅行社的人員和導游介紹行程時說，住的是準三星級酒店，吃的是八菜一湯有蝦有蟹。但該市民在旅游中才知道，實際住的是沒有熱水洗澡的賓館，吃的是沒有蝦蟹的普通菜湯，便以“旅行社欺騙消費者”進行投訴。

在調解中，旅行社解釋說，行程上并沒有寫有海鮮用餐的菜單。只因行程中有客人自費用餐，所以導游在帶團介紹中提到當地旅游特色是說當地有海鮮、海產品、水上游玩項目等內容供客人參考，方便客人自費用餐時有個選擇，是溝通上出現問題。

提醒

選擇線路注意四件事

今年，旅游局在宣傳時提出“文明旅游，理性消費”的口號，“理性消費”，包括避免踏入低價陷阱的內容。旅游局提醒游客：選擇旅行社和產品線路時，不要以價格高低作為唯一標準，也不宜忽視實際可能地討價還價、壓低價格，牢記“一分價錢一分貨”。

那么，出游前該如何選擇線路呢？旅游局提出4點注意事項，一是盡可能詳細了解旅游價格所包含的項目及其標準，并根據常識或事先了解、掌握的信息，分析其真實性、合理性；二是旅行社推薦的自費項目有權不參加，如參加慎重選擇，并要求旅行社將其納入旅游計劃和價格中；其次，在不影響旅游目的的情況下，盡量避免在高峰期去熱點線路；最后，報名時要求旅行社出示“旅行社業務經營許可證”或旅行社分社、服務網點的“備案登記證明”。