“點(diǎn)開網(wǎng)頁，能看到對(duì)方屋子內(nèi)部裝飾的模樣；素未謀面，隔洋相望的兩個(gè)女孩就此展開了浪漫的換房之旅?！?。打算11月份出行的顏小姐這樣描述著，這是幾年前她在《戀愛假期》電影中看到的情節(jié)。近日看到不少新聞稱換房旅游在國內(nèi)悄然興起時(shí)，興奮之余的她不忘在網(wǎng)絡(luò)搜尋著類似的換房旅游網(wǎng)站，不過，在還未找到心儀的換房對(duì)象時(shí)，一堆問號(hào)盤旋在她腦海，自己的財(cái)產(chǎn)安全如何得到保障？對(duì)方的信息能確信嗎？這如果不是一次等價(jià)交換呢？如果發(fā)生糾紛應(yīng)該怎么辦？

誠然，在換房旅游逐漸走入國人視野的同時(shí)，隨之而來的隱患和風(fēng)險(xiǎn)同樣讓不少人望而卻步，換房旅游在國內(nèi)的發(fā)展前景如何，這個(gè)“以物換物”過程中出現(xiàn)的諸多問題仍待人們一步步厘清與解決。

現(xiàn)狀

“無住宿費(fèi)旅游”聽上去很誘人

“換房？這意味著不用住宿費(fèi)嗎？”在筆者的采訪過程中，對(duì)于換房旅游并不十分熟悉的受訪者最關(guān)心的莫過于是否能省錢。一家擁有137個(gè)國家37000家房屋資料庫的國外換房旅游網(wǎng)站上這樣解釋道：這是一種有創(chuàng)意的旅游度假方式，可以和與你社會(huì)背景相同的網(wǎng)上朋友交換各自的住所，云游世界，節(jié)省大量的旅游費(fèi)用。這個(gè)網(wǎng)站同樣有中國人的參與，盡管59個(gè)換房信息相比其他歐美國家少許多。

“節(jié)省大量的旅游費(fèi)用”顯然有點(diǎn)廣告的成分，不過這種換房確實(shí)能免去住酒店所花的費(fèi)用。在廣州海珠區(qū)擁有一房一廳的黎先生在一家網(wǎng)絡(luò)公司上班，對(duì)于這個(gè)時(shí)髦的旅游方式頗感興趣，認(rèn)為這是一個(gè)既可以認(rèn)識(shí)新朋友，又可以免費(fèi)在外地住宿的好方法，還未實(shí)踐的他打算嘗試找找交換的對(duì)象，開始一點(diǎn)新旅途。然而現(xiàn)在還與父母同住的小黃對(duì)此表示，盡管聽上去很誘人，但并不愿意嘗試，“我對(duì)陌生人很不信任，更不喜歡他們用我的東西，再說房子也不是我的，換起來很麻煩?！?/P>

換房者將遭遇風(fēng)險(xiǎn)

實(shí)際上，對(duì)安全問題的擔(dān)憂不僅僅出現(xiàn)在小黃身上，不可否認(rèn)的是，互相交換住房，雙方將承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。筆者了解到，有房屋出租經(jīng)歷的市民對(duì)于換房感到嗤之以鼻，“租房的過程已經(jīng)相當(dāng)繁復(fù)，要列明家具用品等清單，如果租客弄壞了，除非他自己主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，否則需要取證，而取證是很困難的?！敝榻鲁且晃恍贞惖臉I(yè)主表示，自己很難想象和陌生人換房的情形，“東西丟了我到時(shí)候要找誰？”

風(fēng)險(xiǎn)不僅出現(xiàn)在財(cái)物安全上。筆者了解到，盡管雙方在交換之前可以簽一些具有法律效力的協(xié)議，但是還是無法避免一些意外發(fā)生。部分仍處在租賃他人房產(chǎn)的受訪者表示，房子如果用來交換，難免會(huì)產(chǎn)生問題，一旦東西壞了，房屋無人打掃，東西用舊了，這些的責(zé)任由誰承擔(dān)，關(guān)系很難厘清。而有部分人則認(rèn)為，業(yè)主很可能不愿意租客進(jìn)行交換，如果暗地進(jìn)行，后果可能更嚴(yán)重。

換房旅游網(wǎng)站興起模式有缺陷

近期，已有不少學(xué)者對(duì)國內(nèi)的換房網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示，目前我國僅存在兩種網(wǎng)絡(luò)模式：一種是網(wǎng)友在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布換房旅游信息，另一種則是通過專門的網(wǎng)上中介性服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)換房旅游。筆者了解到，日前一些換房旅游網(wǎng)站也逐漸為人所關(guān)注，地理位置、房型、面積、房屋類型、樓層、有否保姆、換房意向、周邊景點(diǎn)、配套設(shè)施等要素一一掛在網(wǎng)上，備注中還能看到對(duì)方的大致信息，有否私家車等。國內(nèi)的某換房旅游網(wǎng)站上對(duì)不同等級(jí)的會(huì)員作出權(quán)限說明，比如注冊的普通會(huì)員可瀏覽大部分信息和同級(jí)別會(huì)員默認(rèn)的資料，無法看高級(jí)會(huì)員的信息，要成為換房會(huì)員則需要發(fā)布真實(shí)的房源信息，填寫會(huì)員詳細(xì)資料，必須上傳房屋照片并通過網(wǎng)站工作人員驗(yàn)證等程序。

然而，用戶的個(gè)人隱私如何得到保護(hù)，將通信內(nèi)容、個(gè)人證件號(hào)碼、房產(chǎn)家居等各類敏感信息上傳至網(wǎng)絡(luò)，“誰能保證網(wǎng)站管理人員就能對(duì)信息保駕護(hù)航呢？”資深網(wǎng)友一片天通過網(wǎng)絡(luò)信息回復(fù)道，一些網(wǎng)站甚至不會(huì)核對(duì)用戶的真實(shí)身份，網(wǎng)站常常丟出“責(zé)任自負(fù)”的告示，那么如果信息發(fā)生錯(cuò)漏，也無人承擔(dān)后果。

他山之石

分時(shí)度假

和簡單的以房換房的做法相比，分時(shí)度假在國外更具普遍性。這是一種實(shí)現(xiàn)低成本出游度假的自助游模式，把酒店或度假村的一間客房或一套旅游公寓，將其使用權(quán)分成若干個(gè)周次，按10至40年甚至更長的期限，以會(huì)員制的方式一次性出售給客戶，會(huì)員獲得每年到酒店或度假公寓住宿7天的一種休閑度假方式。并且通過交換服務(wù)系統(tǒng)會(huì)員把自己的客房使用權(quán)與其他會(huì)員異地客房使用權(quán)進(jìn)行交換。

顧客購買了一個(gè)時(shí)段(即一周)的使用權(quán)后，即可每年在此享受一個(gè)星期的度假。同時(shí)，顧客還享有時(shí)段權(quán)益的轉(zhuǎn)讓、饋贈(zèng)、繼承等系列權(quán)益，以及對(duì)公共配套設(shè)施的優(yōu)惠使用權(quán)。顧客還可以用自己購買的時(shí)段，去“交換”同屬于一個(gè)交換服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的任何一家酒店或度假村的另一個(gè)時(shí)段，從而達(dá)到前往不同地方旅游住宿的目的。在一些發(fā)達(dá)國家，“分時(shí)度假”已成為普通人生活中旅游休閑的重要組成部分。

業(yè)界聲音

換房——為誠信人設(shè)置的游戲

有著18年歷史的美國HomeExchange.com公司兩個(gè)月前建立了中文網(wǎng)站。該公司中國內(nèi)地及香港區(qū)總代理史蒂夫告訴筆者，換房過程其實(shí)不復(fù)雜，但是有兩個(gè)環(huán)節(jié)尤為重要，一個(gè)是自己需要把貴重物品保管好，二是交換之前需要通過深入的交流來建立彼此的信任?！拔覀儗?duì)會(huì)員的個(gè)人信息是保密的，如果他們對(duì)彼此所交換的條件感到滿意的話，他們可以通過e-mail，MSN，甚至可以進(jìn)行視頻對(duì)話，以加深對(duì)對(duì)方的了解，從而建立信任?！笔返俜蛱寡?，這是為誠信人所設(shè)置的游戲。網(wǎng)站很難做到將四萬多個(gè)會(huì)員的資料一一核實(shí)，那么這種交易就是出自主觀意愿，必須建立在誠信的基礎(chǔ)上，如果一方不遵守誠信的規(guī)則，那么這些行為將被記載在會(huì)員反饋中，網(wǎng)站將取消其會(huì)員資格。

然而這樣的網(wǎng)站并不是沒有任何門檻，筆者從該網(wǎng)站上看到，要加入這樣一個(gè)集體，需要繳納一定的會(huì)費(fèi)(按年計(jì)816元，按3個(gè)月計(jì)330元)。史蒂夫說，在國外流行的換房旅游今后在中國一樣有市場。曾經(jīng)換過幾次房的史蒂夫粗略算了一下，兩次在美國，分別度過了一個(gè)暑期，一次在法國也待了一個(gè)月，省下了將近15000美元，省錢無疑是換房的一大賣點(diǎn)。然而在他看來，文化體驗(yàn)則更為吸引人。“我們有不少美國會(huì)員，他們不在乎你住的地方是否奢華高檔，只要干凈、安全，能讓他們感受到中國味就行。”在等價(jià)交換的問題上，史蒂夫表示，價(jià)值衡量的標(biāo)準(zhǔn)不同，美國人到中國家庭感受一下木板床，而中國人到美國人家里喝喝地道的咖啡，能滿足人們對(duì)不同文化體驗(yàn)的需求，這樣就達(dá)到了目的。

有著18年歷史的美國HomeExchange.com公司兩個(gè)月前建立了中文網(wǎng)站。該公司中國內(nèi)地及香港區(qū)總代理史蒂夫告訴筆者，換房過程其實(shí)不復(fù)雜，但是有兩個(gè)環(huán)節(jié)尤為重要，一個(gè)是自己需要把貴重物品保管好，二是交換之前需要通過深入的交流來建立彼此的信任?！拔覀儗?duì)會(huì)員的個(gè)人信息是保密的，如果他們對(duì)彼此所交換的條件感到滿意的話，他們可以通過e-mail，MSN，甚至可以進(jìn)行視頻對(duì)話，以加深對(duì)對(duì)方的了解，從而建立信任?！笔返俜蛱寡?，這是為誠信人所設(shè)置的游戲。網(wǎng)站很難做到將四萬多個(gè)會(huì)員的資料一一核實(shí)，那么這種交易就是出自主觀意愿，必須建立在誠信的基礎(chǔ)上，如果一方不遵守誠信的規(guī)則，那么這些行為將被記載在會(huì)員反饋中，網(wǎng)站將取消其會(huì)員資格。

然而這樣的網(wǎng)站并不是沒有任何門檻，筆者從該網(wǎng)站上看到，要加入這樣一個(gè)集體，需要繳納一定的會(huì)費(fèi)(按年計(jì)816元，按3個(gè)月計(jì)330元)。史蒂夫說，在國外流行的換房旅游今后在中國一樣有市場。曾經(jīng)換過幾次房的史蒂夫粗略算了一下，兩次在美國，分別度過了一個(gè)暑期，一次在法國也待了一個(gè)月，省下了將近15000美元，省錢無疑是換房的一大賣點(diǎn)。然而在他看來，文化體驗(yàn)則更為吸引人。“我們有不少美國會(huì)員，他們不在乎你住的地方是否奢華高檔，只要干凈、安全，能讓他們感受到中國味就行?！痹诘葍r(jià)交換的問題上，史蒂夫表示，價(jià)值衡量的標(biāo)準(zhǔn)不同，美國人到中國家庭感受一下木板床，而中國人到美國人家里喝喝地道的咖啡，能滿足人們對(duì)不同文化體驗(yàn)的需求，這樣就達(dá)到了目的。

專家視點(diǎn)

換房旅游市場發(fā)展空間有限

在國外已流行多年的換房旅游，在國內(nèi)的發(fā)展并不被業(yè)界專家看好。資深旅游專家、中國社科院旅游研究中心特約研究員劉思敏表示，換房旅游可視為自助游的類型之一，盡管它有一定的存在空間，但這只流行于少數(shù)人之間，而且會(huì)隨著問題的逐一暴露，最終從市場中淡出。

在劉思敏看來，如果“換房”只停留在以貨換貨的層面，那么這種低級(jí)的交換形式便走不長遠(yuǎn)。畢竟，這個(gè)交換過程本身很繁復(fù)，而且無保障。在對(duì)象是不確定的情況下，要做到等價(jià)交換是很困難的?！罢l來做是否等價(jià)的衡量與評(píng)估？誰來公證？”他直言，換房過程中出現(xiàn)的安全隱患以及可能遭遇的風(fēng)險(xiǎn)難以避免。

加之，愿意進(jìn)行換房的人，大概滿足了以下幾個(gè)前提：一、他們都是旅游的發(fā)燒友；二、雙方對(duì)價(jià)格不敏感；三、比較容易相信別人，再者就是他們不奢求牟利。這樣一來，在缺失誠信、騙子無孔不入的社會(huì)環(huán)境下，換房旅游不出問題是偶然，出問題則是必然。

廣東決策研究院旅游產(chǎn)業(yè)研究中心副主任勞毅波認(rèn)為，如果人們都想著換房是為了“省錢”，那么這個(gè)市場必將做不大，“因?yàn)闆]有東西來計(jì)算價(jià)格和成本收益?！钡?，如果人們出于“好玩”的心態(tài)，隨著這個(gè)需求的擴(kuò)大，或許又是另一個(gè)不同的發(fā)展趨向。

必須建立成熟的商業(yè)平臺(tái)

這個(gè)舶來品并不為業(yè)界看好的原因何在，這源于人們對(duì)價(jià)值認(rèn)知的差異。勞毅波舉了個(gè)例子，一個(gè)住在天河區(qū)的住戶與一個(gè)住在偏遠(yuǎn)山區(qū)的住戶進(jìn)行換房，從價(jià)格的角度出發(fā)，這顯然不是等價(jià)交換，而且天河區(qū)的住戶還可以高價(jià)出租，再拿錢去消費(fèi)，而這樣的價(jià)值豈不更大？“交換過程中，一定要有一個(gè)可以衡量的工具。”在這一點(diǎn)上，劉思敏表示了相同的看法，“你可以想象它為賭場里的籌碼，用它來作為統(tǒng)一的貨幣，使得交換是等值的?！彼忉尩?，這便不同于簡單的物物交換，事實(shí)上，國外早就出現(xiàn)了成熟有效的衡量方法，而且運(yùn)行了幾十年?！皶r(shí)間可以作為一種一般等價(jià)物。”他告訴筆者，分時(shí)度假的旅行方式在國外很流行，用時(shí)間作為度量衡來進(jìn)行等價(jià)交換則不失為一種科學(xué)的做法?！叭绻幸粋€(gè)成熟的商業(yè)平臺(tái)，人們可以把房屋的資源放上去，而同時(shí)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量雙方的價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)的是等價(jià)的交換，那么這樣就提高了可操作性?！?記者周人果)