作為香港旅游業的業內監管機構，香港旅游業議會8日舉行閉門會議，討論專責小組報告內容中所提及的旅游業改革建議。旅游業議會主席胡兆英表示，全體理事已經一致通過報告內容，并計劃于下個星期提交給特區政府，隨后將會公布報告中的建議詳情。
      針對今年內地在港旅行團所曝光的一連串問題，香港旅游業議會成立專責小組，并有政府部門代表參與，負責研究業界中長期改善措施。如何有效改善“零團費”或“低團費”問題，如何挽回香港旅游業界生態和聲譽，均是關注的重點。
     據了解，報告所提及的建議包括，對嚴重違規的旅行社和導游實施“扣分制”;接待內地入境團的香港旅行社，必須與內地組團社簽訂合約，清楚列明收費項目;香港導游要與旅行社簽訂聘用合約，列明薪金和傭金金額，保障導游基本收入。近年來，內地訪港游客數量不斷上升，成為香港旅游業的重要客源。目前，旅行團仍是內地消費者赴港旅游的重要方式之一，但相關投訴自2009年以來持續上升。一名湖南籍游客今年5月在香港疑因購物事宜與一名“無牌導游”發生爭執，心臟病猝發去世，在香港引起軒然大波;香港導游李巧珍對內地游客惡語相向的片段也經由互聯網和媒體廣為人知。對此，香港旅游政策部門、監管機構和業界組織紛紛予以譴責，并自6月以來陸續推出一系列短期舉措加強監管。
      在剛剛過去的“十一”黃金周期間，特區政府多個部門和香港旅游業界攜手推出一連串措施，包括增加店鋪巡查、加強消費者權益宣傳、設立香港和內地緊急聯絡機制等。香港旅游業議會總干事董耀中在接受媒體采訪時表示，相信一系列舉措起到了一定效果，黃金周期間盡管也有內地游客反映導游態度的問題，但暫時沒有收到來自游客的投訴。
      據旅游業議會的數據，今年“十一”黃金周期間出現一個較好趨勢，即參加“優質誠信游”團體游的報名人數占所有團體游報名人數的比例明顯上升，初步看已從往年的5%左右升至15%左右。