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7成網(wǎng)民選擇在線旅游消費(fèi) 對(duì)旅行社形成沖擊
- 時(shí)間:2010-09-29 14:48:04 來源:網(wǎng)絡(luò) 作者:愛旅行網(wǎng)
參加今天上午在廣東舉行的2010世界旅游日旅游、生物多樣性和可持續(xù)性發(fā)展對(duì)話的嘉賓,幾乎每個(gè)人的手中都有這樣一分關(guān)于《中國(guó)網(wǎng)民旅游休閑生活與出境旅游消費(fèi)狀況調(diào)查》的報(bào)告。
根據(jù)這份報(bào)告顯示,高學(xué)歷、中高收入的中青年人群,已經(jīng)成為具備旅游習(xí)慣的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主體,他們對(duì)旅行社的依賴越來越小,出游方式區(qū)域網(wǎng)絡(luò)化、自助化。而在旅游休閑的調(diào)查中,百分之七十五的網(wǎng)民選擇了在線網(wǎng)絡(luò)交易進(jìn)行旅游消費(fèi)。
可見,網(wǎng)民的旅游行為已經(jīng)開始逐漸脫離旅行社,在出游方式、信息獲取和交易方式上都有繞開旅行社的趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為影響他們出游計(jì)劃甚至旅游消費(fèi)的重要渠道。中山大學(xué)校長(zhǎng)助理,旅游學(xué)院院長(zhǎng)保繼剛教授在接受采訪時(shí)表示“互聯(lián)網(wǎng)在信息提供和旅游交易方面為旅游者提供了更多的選擇,旅游市場(chǎng)也因此更加多元化。網(wǎng)民的出游行為更加理性,休閑行為更加多元化,對(duì)目的地的選擇也更加差異化和個(gè)性化。
更多的嘉賓則認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)的影響力已經(jīng)滲透到旅游服務(wù)行業(yè),這勢(shì)必會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的旅行社服務(wù)形成沖擊。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,如何做好網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品以及個(gè)性服務(wù)是下一步必須突破的問題。
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