前言

　　到到綠卡初始問世，就給了持卡人大量優(yōu)惠內(nèi)容。比如：藝龍酒店10%現(xiàn)金返還；Hotels.com預(yù)訂10%的折扣；桔子酒店的免費早餐；佰程網(wǎng)產(chǎn)品最低成本價；贈送旅游指南《Lonely Planet》等等。

　　到到網(wǎng)（www.daodao.com）是Tripadvisor的中國官方網(wǎng)站，而Tripadvisor亦是Expedia旗下的網(wǎng)站。Expedia在中國的布局包括旅游搜索 、旅行預(yù)訂以及旅游評論各環(huán)節(jié)。到到綠卡的發(fā)行不由讓人聯(lián)想到，這是否是到到欲進(jìn)入酒店旅行預(yù)訂的一個信號？到到將來在中國的發(fā)展方向到底會如何？到到單純的做酒店評論模式在國內(nèi)可行嗎？等等帶著這些問題智旅動力編輯采訪了到到網(wǎng)總經(jīng)理吳皓先生。

　　嘉賓簡介

　　吳皓，1972年生，四川成都人。現(xiàn)任TripAdvisor中國區(qū)——到到網(wǎng)總經(jīng)理，曾在美國運通、MERCHANT INTERNET GROUP、EXCITE@HOME、EARTHLINK, INC.等美國公司工作，2005年任中國第一家個性時尚生活購物平臺：呼哈網(wǎng)首席運營官，2007年出任阿里巴巴集團(tuán)廣告策略及運營總監(jiān)，2008年至今出任TripAdvisor中國區(qū)——到到網(wǎng)總經(jīng)理。吳皓先生是美國布藍(lán)第斯大學(xué)生物學(xué)碩士，同時也是美國密歇根大學(xué)商學(xué)院工商管理碩士，熟練掌握中、英、法三種語言，個人愛好喜歡閱讀、寫作、登山、旅游和沖浪等。

　　訪談實錄

　　智旅編輯：請問到到推出綠卡的主要目的是什么呢？是不是打算涉足酒店預(yù)訂業(yè)？　　

　　吳皓：到到并沒有想要涉足酒店預(yù)訂行業(yè)。其實，到到推出綠卡的主要目的是為了回饋一直以來的到到評論用戶。到到擁有很多忠實的評論用戶，一直以來我們都在考慮用什么樣的方式來回饋這些忠實用戶，比如積分禮品兌換之類的，但總覺得那些實際都比較務(wù)虛。

　　這次到到綠卡聯(lián)合了8家合作商戶，可以說提供的各項優(yōu)惠還是很實在的。希望通過這樣的方式給到到的活躍會員一個驚喜的回報，同時也能夠吸引到更多的人來參與到我們到到的酒店評論。到到如果涉足酒店預(yù)訂，對于到到的合作商戶來說，也是不公平的。

　　智旅編輯：那么，如果到到綠卡發(fā)行量達(dá)到一定量的時候，是不是會跟這些合作商家收取一定的傭金呢？

　　吳皓：不可能，到到綠卡目前是限量發(fā)行10000張。到到并不想通過這樣的方式來增加盈利。

　　智旅編輯：那目前來說到到的主要盈利方式是什么呢？

　　吳皓：到到目前來說的主要是以CPC點擊廣告，比如用戶看了某個酒店的點評，然后點擊進(jìn)入這個酒店的預(yù)定鏈接頁面，到到就會收取一定的點擊費。

　　智旅編輯：到到會不會采納第三方網(wǎng)站的點評，來增加點評的可信度和公正性？

　　吳皓：到到目前也已經(jīng)采用了一些網(wǎng)站的點評，比如：芒果網(wǎng)、快樂e行、匯通天下等。我們不排斥一些網(wǎng)站的點評，但是對于點評網(wǎng)站的審核以及點評的真實性，我們是需要經(jīng)過一定的甄選的。

　　到到是一個專業(yè)的點評網(wǎng)站，我對到到的可信度和公正性還是相當(dāng)有信心的。與攜程、藝龍不一樣，攜程、藝龍上的點評的都是其簽約酒店的點評。另外一些網(wǎng)站的點評是先發(fā)布然后審核，而到到作為專業(yè)的點評網(wǎng)站需要先審核才能發(fā)布出來。并且，我們需要對用戶有價值的點評，并非每個網(wǎng)站的點評都顯得很專業(yè)，對用戶有參考價值。目前國內(nèi)來說攜程的酒店點評數(shù)量是最多的一家，到到位居其二；但對于酒店點評的覆蓋率來說到到是最為廣泛的。

　　智旅編輯：對于Expedia旗下的到到來說，綠卡的發(fā)行，是否預(yù)示著Expedia正在逐步整合其在中國區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)鏈資源？那么作為以點評為主的到到在其中的主要角色是什么呢？

　　吳皓：Expedia作為投資商來說，他在中國的旅游產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)都有投資。到到是屬于Tripadvisor在中國的一個媒介平臺和社區(qū)，到到所需求的就是信息量，尤其是對于酒店評論的信息量。酷訊是一旅游搜索平臺，藝龍是酒店旅行預(yù)訂平臺，各自的領(lǐng)域不一樣，正所謂術(shù)業(yè)有專攻，到到將一直把酒店評論做到最好。

　　在與其他合作伙伴的合作方面，也可以看到，現(xiàn)在酷訊旅游搜索里已經(jīng)放置了到到的專業(yè)點評內(nèi)容；藝龍也在我們這次綠卡的發(fā)行優(yōu)惠活動中給予了不小的支持。以后這樣的合作或許會越來越頻繁，發(fā)揮各自的專業(yè)優(yōu)勢，1+1大于2，獲取最大的贏利效果。

　　智旅編輯：其他，吳總您還有什么想補充的嗎？　

　　吳皓：到到目前擁有35000家酒店信息平臺，是覆蓋范圍最廣的酒店信息平臺。到到的價值也就在于此，為用戶提供專業(yè)的有價值的酒店點評。到到也將立足于做最深最透的酒店評論平臺。

　　另外，Expedia集團(tuán)的CEO高層們將在5月底來華訪問，會對到到網(wǎng)做一些新的調(diào)整，或許將增加一些新的產(chǎn)品和運作模式。屆時大家也會看到更多的到到的動態(tài)新聞。

　　智旅編輯：非常感謝吳總能抽時間接受我們智旅動力的采訪，謝謝！我們智旅也將隨時關(guān)注到到的動態(tài)！

　　結(jié)語：

　　到到網(wǎng)作為專業(yè)的點評網(wǎng)站，如何保證點評的真實性應(yīng)該是其與身俱來的責(zé)任和使命。到到綠卡應(yīng)該正是基于這樣的出發(fā)點，需要有一定資歷的評論會員才能獲得綠卡，確保點評的真實可靠性。不過就目前到到的盈利模式來說，是否顯得過于單一了呢？在即將到來的5月底Expedia集團(tuán)的CEO高層們來華訪問，會不會對到到的盈利模式做出一定的調(diào)整和拓展呢？到到會帶來哪些更多的新產(chǎn)品呢？值得期待！