中國旅游研究院對全國230家旅行社樣本企業的數據分析顯示：第一季度旅行社行業景氣顯著提升，旅行社企業對2010年度行業發展充滿信心。

旅行社行業發展信心加強

中國旅游研究院2010年第一季度對全國230家旅行社樣本企業的數據分析顯示，本季度旅行社的行業經營狀況、主要經營指標均有顯著提升。

中國旅游研究院認為，第一季度旅行社行業的良好開局，在上一季度的行業景氣調研中已現端倪，2009年第四季度，36%左右的樣本旅行社企業對行業發展表示樂觀或非常樂觀，同時對2010年度行業發展預期表示樂觀的企業數量大大增加。數據顯示，對2010年第一季度行業發展預期表示樂觀或非常樂觀的企業占到50%左右，對第二季度發展預期表示樂觀或非常樂觀的企業更高達80%左右。而企業個體表示樂觀的比率也大大增加，旅行社企業表示樂觀或非常樂觀的超過70%，而對下季度及本年度的行業發展預期更顯現出節節高升的趨勢，這表明2010年度旅行社企業對行業發展充滿信心。

旅行社企業經營指標提升

根據對企業經營指標的分析，本季度旅行社行業的經營狀況較好，55%的企業經營狀況有所上升或有較大上升。與去年同期相比，本季度旅行社預定和接待人數、營業收入情況明顯提高。接近70%的樣本旅行社這三個指標均有提高或較大提高。與去年同期相比，旅行社線路報價相對上一季度有較大回升，僅10%的旅行社線路報價有所減少或較大減少，近70%的旅行社營業收入有增加或較大增加，營業成本有所增加的樣本企業占55%左右，利潤水平下降或較大下降的企業僅有10%左右。本季度超過40%的旅行社從業人員和員工工資保持不變，約50%的旅行社從業人員和工資都有所增長。

本次調研將企業樣本劃分為東部、中部和西部三個組團，其中東部旅行社占64%，中部旅行社占17%，西部旅行社占19%。

對于本季度經營狀況，東、中、西部地區均有50%左右的企業表示，經營狀況良好。同時，對于下季度以及2010年度的經營狀況預期，三個區域的旅行社看法一致，均有約80%的旅行社表示樂觀。

在對行業發展預期調查中，東、中、西部旅行社預期較為一致，即對本季度行業發展較為樂觀，對下一季度預期有所提高。其中，提升最明顯的是西部地區，超過60%的旅行社表示樂觀或非常樂觀，而2009年第四季度這一指標僅不足20%。東部和中部地區旅行社企業表示樂觀或非常樂觀的，也超過70%，而去年第四季度這一指標低于50%。三個區域分別有約80%的旅行社對本年度發展預期看好。

就企業經營指標來看，西部地區由于受到季節因素的影響，與東、中部地區經營指標變動不一致，西部約70%的旅行社經營成本增加或較大增加，而營業收入增加的不足50%，利潤水平增加的僅35%左右。東、中部地區成本增加或較大增加的幅度與營業收入和利潤水平增長一致，說明市場發展相對健康。

五點建議促進行業發展

第一季度我國旅游經濟出現若干重大發展機遇，在良好的國內宏觀環境背景下，旅游產業景氣水平顯著提升，區域旅游表現更加活躍，旅游經濟運行保持平穩較快增長。

展望第二季度，上海世界博覽會開幕等有利因素將繼續帶動旅游市場的整體繁榮，為促進旅行社行業的發展，中國旅游研究院提出五點建議。

平衡旅行社企業的權利和義務。旅行社企業作為旅游活動的組織者，涉及到的旅游供應鏈條較長，面對的商業主體較多，是供給和消費的中間平臺。在日常經營中，旅行社承擔了過多的優先賠付和連帶責任，這給旅行社經營造成沉重壓力，因而，有必要將經營中的責、權、利進行合理平衡，在推進旅行社全國統保的過程中，探索以旅行社運營安全記錄為依據的差異化統保政策。

加快旅游法制建設。一方面加緊推出旅游法，另一方面，則應針對旅游經營中的熱點問題，盡快出臺各種細則、司法解釋、行業標準和標準合同范本，完善和規范旅游企業外部法制環境，為企業創造公平的外部環境。

積極引導并鼓勵旅行社開展國際旅游包機。不斷加大開辟國際旅游航線的政策扶持力度，制定新開航線、航班專項資金補貼政策，用于補貼國際航線以及獎勵開展國際旅游包機業務的旅行社。

支持旅行社企業參與公務旅行和會議、會展的政府采購。旅行社企業作為專業的商旅、會展活動的組織商，應當落實公務考察、會議等項目的政府采購政策。支持旅行社企業參與政府采購，尤其是在政府的公、商務差旅和會獎旅游等方面給予旅行社一定的政策扶持，并運用市場化手段全面引入競爭機制，采取招標方式吸引有實力的旅行社參與并承辦國際性大型會展。

支持品牌旅行社連鎖經營。進一步調整發展思路，優化發展環境，加大對旅行社品牌的支持、培育和保護力度，并以品牌化為導向，鼓勵有實力的旅行社企業實現品牌連鎖經營，以標準化為手段，進一步促進經營模式的創新。同時，鼓勵符合條件的旅行社在中小企業板和創業板進行上市融資。