問：連續使用和活期歐洲火車通票（火車證）有什么區別？
愛旅行網:連續使用：從第一天使用開始算起，需連續使用。（例如：您購買的是十七國連續使用15天通票，7月5日開始始用，那么此通票的截止日期為7月19日午夜0點）
活期通票：從在火車站蓋章失效日起，依所購通票的有效期及天數在一定期間內任意日起搭乘火車，實際使用火車通票不一定要連續。（例如：您購買十七國2個月內任意使用10天通票，于7月5日蓋章生效，則可以在7月5日至9月4日午夜0點內任意使用10天）

問：青年及兒童的年齡怎么計算？
愛旅行網:能否享受青年及兒童優惠價格，不是以購買車票時的年齡計算，而是以搭乘火車時的年齡為準，因此實際使用車票時如果未滿26歲或12歲，就可以享受青年及兒童優惠價格。
例如：1978年12月5日出生，2004年我還可以購買青年通票嗎？只要是在年滿26歲以前都算25歲，1978年12月5日出生的人要到2004年12月5日才算年滿26歲，之前都算25歲。因此只要在2004年12月4日以前搭乘火車，都可以享受青年優惠，但是12月5日以后將按照成人價格計算。兒童票同理。因各國家對兒童年齡的界定不同，請在需要購買兒童票時事先咨詢。

問：歐洲火車通票（火車證）的有效期是怎么計算的？
愛旅行網:通票的有效期是按照月份來計算的，例如：起始日期為7月21日，有效期為一個月，那么截止日期為：8月20日（晚上24點）。

問：活期歐洲火車通票（火車證）的天數如何計算？
愛旅行網:在有效期內，哪天乘坐火車，則在通票上填寫當天日期，在當天內可以無限次大乘火車。

問：如果我乘坐夜火車需不需要填寫2天的日期（限活期歐洲火車通票）？
愛旅行網:如果您乘坐的為19點以后出發的直達夜火車，第二天到，只需要填寫一天的日期。如果您乘坐的夜火車在0點前需要轉車，則需要填寫兩天的日期。
 
問：如果我有歐洲火車通票，是所有的火車都可以乘坐嗎？
愛旅行網:歐洲火車絕大部分為國有鐵路，持通票可以乘坐，但是歐洲各地也有一些屬于私人經營的火車或登山鐵路、纜車，例如：瑞士的鐵力士山、少女峰等，持通票不可免費乘坐，但是回享受一定的優惠。
 
問：歐洲火車上都有餐車嗎？
愛旅行網:大部分長途火車上設有餐車，通常您可以直接到餐車就座用餐，但是在用餐高峰時間建議您提前向乘務員預定。如果火車上沒有餐車，一般會有手推餐車。

問：為什么推薦坐火車游歐洲？
愛旅行網:歐洲鐵路系統歷史悠久，網絡發達，遍布整個歐洲，且班次密集、快速準時。無論客人的目的地是充滿現代氣息的大都市，還是民風淳樸的古老小鎮，都可以通過火車到達。沿途可以愜意的欣賞優美風光，更加貼近當地人文與生活。還可以充分領略特色鮮明的歐洲鐵路文化。

問：一等艙和二等艙的區別在哪里？
愛旅行網:最主要的區別在座位的空間。相對二等艙，一等艙座位的前后距離更大，座位本身更寬敞。而且，部分特別火車的一等艙或提供免費的餐飲服務，或配備視野開闊的觀景車窗，或在每個座位配備耳機、個人熒屏等視聽娛樂設備。

問：行李方面有何限制規定？
愛旅行網:原則上，行李由客人自行處理。火車站提供行李搬運服務，但是可能需要支付費用。車廂內通常都有放置大件行李的空間，貴重物品和體積較小的隨身行李可以放置在座位的下方或上方的行李架。 原則上，每個客人可以攜帶兩個大件行李箱，以及能放進座位下方或上方行李架的隨身行李。若有多余行李，可以辦理托運服務，但是需要額外支付費用。

問：可否在歐洲當地購買火車通票？與在國內購買有何區別？
愛旅行網:歐洲火車通票，無論是多國還是單國，都是針對外籍客人設計的，因此多在歐洲以外的地區發售，即使在某些歐洲大城市的大型國際游客服務中心或歐洲火車集團旅客服務中心可能買到的，價格也較之在國內購買高出許多。可以在歐洲當地購買點到點的分段火車票，但是費用比火車通票高，到旅游旺季甚至需要排隊購買，且由于語言問題，在歐洲當地購買時的溝通有時也比較困難。

問：購買、使用歐洲火車通票除了可以搭乘火車以外，是否可以搭乘其他交通工具？是否有額外的優惠？
愛旅行網:歐洲火車通票實際上還是一張“旅游優惠證明”。眾多歐洲的觀景列車、游覽巴士、登山纜車、游船、跨海輪渡等等，對持有火車通票的旅客提供或免費或有折扣的優惠。具體優惠項目依票種不同有所區別。

問：如果火車通票丟失或被竊怎么辦？
愛旅行網:火車票或火車證如同現金，一旦丟失或被竊，不可申請補發或退款。

問：夜車上設有什么樣的包廂？1人、2人、4人和6人包廂有什么區別?
愛旅行網:夜火車的包廂根據每個國家和每條線路有不同的設定，一般分為1人包廂、2人包廂、3人包廂、4人包廂和6人包廂。
1人包廂屬于一等艙，2人包廂在不同的國家分為一等艙或二等艙。1人包廂和2人包廂的設施基本一樣，帶鎖房門、插座、洗漱池和行李架。1人包廂中設有一個鋪位，2人包廂中有兩個（基本為一上一下）。
3人包廂、4人包廂及6人包廂均為二等艙（一些國家中4人包廂屬于一等艙），3人及4人包廂男女分開乘坐，6人包廂不分男女包廂。

問：在什么情況下歐洲旅行（旅游）座位和臥鋪需要預訂？
愛旅行網:搭乘路程較長、班次少的火車，夜火車或者旅游旺季的時候，最好能事先預定座位，以免計劃搭乘的班次沒位，必須等下一班或者更改行程。若有事先預定，旅客需依照定位票上顯示的日期、時間、車站、班次、往來城市、座位號碼對號入座。
另外，歐洲部分高速列車規定必須預定預定座位才可以搭乘，例如法國的TGV、意大利歐洲之星、西班牙***E等等。

問：如何預訂，訂位費如何收取？
愛旅行網:如出發前已經決定日期班次，可以在國內歐洲鐵路公司指定代理處預定出票。如行程沒有定下來，可以在當地火車站預定。

問：火車行經國家但是不下車，是否需要簽證？
愛旅行網:需要，只要是所搭乘火車經過的國家，旅客即使中途不下車，或甚至該列車只是路線經過該國但是并不停靠任何車站，旅客仍必須具有該國有效簽證，同時所持火車票的使用范圍必須含蓋該國家。列車穿越邊境前后，會有海關人員檢查每位乘客護照簽證等旅行文件，如備查沒有持有效簽證，將被遣送回列車起始國家。歐盟成員國中只剩下英國、愛爾蘭、羅馬尼亞、保加利亞和塞浦路斯還沒有加入申根協定。特此告誡：布達佩斯往返于威尼斯的夜火車，需要經過克羅地亞，請游客注意簽證。

問:如果我的旅行日歷填寫錯誤，我該怎么辦？
愛旅行網:如果您正使用彈性通行證，請記住，您不能涂改您在填寫旅行日期時所造成的任何錯誤，因為這樣會被認定為偽造文書。我們建議您在填寫旅行日歷時極其小心。如果您確實填寫錯誤，您必須在下一個方框內填寫正確日期并損失一天旅行！使您的通行證生效和采用墨水詳細填寫正確的旅行日期十分重要。如沒有填寫旅行日期，就視同無票旅行，您將冒著蒙受巨額罰款的風險。

問:如何在我的旅行日歷中填寫過夜旅程？
愛旅行網:旅行一天的時間從午夜(00:00)到午夜(24:00)。但是，如果您的第一天旅程是從19:00以后出發的一列跨夜火車上開始，那么填入您將到達目的地的日期。如此，19:00 - 24:00之間的時間將納入您的下一天旅程中計算。當將通行證使用在所涵蓋的跨夜渡輪時，您可
以輸入您的旅行日歷的離開或到達日期。
 
問:如果我在我的通行證所沒有涵蓋的國家旅行該怎么辦？
愛旅行網:如果旅程的一部份位于您的通行證沒有涵蓋的國家，您需要購買該部份的車票。最好在登上火車之前購買，因為在車上補票費用更貴。

問:火車上提供食品嗎？
許多長途火車配有完全服務餐車，提供早餐、午餐和晚餐。其它火車提供在座位用餐服務。在許多火車上，餐車和酒吧車廂在整個旅程中銷售便餐，推著食品車的銷售員經常穿梭車廂銷售飲料和小吃。請在火車站詢問或查閱在線時刻表，以了解火車是否配有餐車。您也可以考慮自己攜帶膳食！火車站附近通常設有雜貨店，甚至在火車站內設有超市，您可以購買面包、奶酪、餅干、不含酒精的飲料和酒等。

特別補充：  關于持有通票訂座問題

** 乘坐下列列車時，乘客無須提前預定座位：

IC（Inter City）、EC（Euro City）、ICE（Inter City Express）

** 乘坐下列高速列車時，乘客需要在上車之前提前付費預定座位：

TGV、瑞士全景列車（Swiss Panoramic Trains）、意大利歐洲之星（E*Italia）、Cisalpino。

** 持通票乘坐以下高速列車將享受特殊價格：

歐洲之星（Eurostar）、大力士（Thalys）、AVE、Talgo200、Talgo Day、西班牙境內高速及夜火車（Spanish Day and Night Trains）、日內瓦-地中海高速（Geneve Med）、法國-瑞士高速（Lyria）、布魯塞爾-法國TGV高速（Bruxelles-France TGV）、X2000、LINX、柏林-華沙高速（Berlin-Warszawa Express）、法國-意大利高速及夜火車（Artesia Day & Night Train）、巴黎-德國夜火車（Paris-Germany Night Trains）、城際夜車（City Night Line）、Lusitania、Elipsos

備注：持活期鐵路通票在有效期內乘歐洲之星，不需要占用天數。

1. 歐洲火車通票不得轉讓，并只有在和有效證件（例如：護照）一起使用時方能有效。

2. 如火車通票沒有票殼、沒有蓋章生效或者沒有出票地簽章（國內出票為電子簽章，無需另外蓋章）都不可以使用。

3. 持非以下國家長期居留（6個月以上）證明的人士可以購買及使用這種歐洲火車通票，國家包括：歐洲各國、英國、土耳其、摩洛哥、阿爾及利亞、突尼斯和俄羅斯（部分通票規則不同）。

4. 4歲以下不占座兒童免費，4-12歲兒童半價（部分火車通票兒童年齡規則不同），26歲以下為青年享受青年優惠價格，60歲以上為長者享受長者優惠價格，2人以上同行可以購買同行優惠通票。

5. 持歐洲一等艙火車通票可以乘坐二等艙，不退差價；如持二等艙通票乘客改乘一等艙必須繳付所乘路線一等艙和二等艙全價票價的差額。

6. 如持鐵路通票穿越非通票包括的國家，需要補交所穿過國家的票價。

7. 歐洲火車通票必須在有效期（自出票日期起6個月）內生效，逾期無效。第一次使用時需要由當地工作人員填寫起始日期、截止日期和持票人的護照號碼。同行優惠通票確認生效時，所有乘客必須在場。

8. 歐洲火車通票在有效期內可以任意乘坐火車或游輪，逾期無效。

9. 如持有活期火車通票，乘客需要在當天第一乘車或乘船之前填寫日期。日期需要由藍色或黑色鋼筆或圓珠筆填寫在相應的日期欄內。填寫日期后，持票人可以在當天零點到晚上24點內無限次使用通票乘坐火車。如果乘客使用活期通票乘坐7pm以后出發的直達夜火車，可以在日期欄內填寫第二天的日期（當天晚上7pm到凌晨已經包括在內）。如搭乘過夜游輪，持票人可以填寫出發日期或者到達日期都可以，但請注意所有行程必須在通票有效期內完成。

10. 歐洲火車通票在生效第一天的凌晨00.01以前不可以使用，在最后一天的午夜24點失效。

11. 在有效期內，持歐洲鐵路通票在乘坐游輪、巴士和部分私有火車時享受免費或部分優惠（如持活期通票享受免費優惠，將占去使用天數中的一天），具體優惠以當地各公司為準。

13. 持歐洲火車通票上車/船后并沒有指定的座位/床位，需要乘客單獨付費預定。一部分高速列車或者夜火車是強制定位的，乘客可以在出票地或者當地任意火車辦公室提前預定。

14. 火車通票中不含港口稅、行李托運費等其他補充費用。

15. 如果乘客持歐洲火車通票乘坐火車或游輪時，不能出據有效證件（護照、簽證等），乘務人員可以要求乘客重新購買正價車票，并按照鐵路公司要求加收罰款。如果被發現偽造通票，或在通票上被篡改日期、更改姓名，或由其他非通票持有人使用通票，或在通票有效期外使用通票，乘務人員將沒收通票，并要求乘客重新購買全價車票，同時處以最多Euro100或等額當地貨幣的罰款。如持通票乘車時沒有按照第7條提前生效，或沒有按照第9條要求填寫日期，乘務人員將要求重新購買全價車票，并處以最多Euro50或等額當地貨幣的罰款。（如果日期填寫錯誤，不要涂抹、修改，請在第二個日期欄內填寫正確的日期即可）

16. 如通票完全未使用，且票上未填寫有效期，自出票日期起一年內，持票人可在原購票處辦理退票。如通票丟失、被盜、部分使用將不可以退票或補辦。完全未使用的票證按照票面價格的85%辦理退票。

17. 鐵路公司不負責因不可抗力因素（例如：罷工、延誤、天災或未經申報的行李丟失等）造成的損失。